Política de Privacidad conforme a la Ley General de Protección de Datos (LGPD) 

Presentación y derecho de información
La web “Isla del Norte” pertenece a la empresa ‘Isla del Norte Agencia de Viajes’, con número de identificación fiscal 32071785X, domicilio en Urbanización La Cartuja del Golf, Estepona, 29680, España, e email de contacto contacto@isladelnorte.com.

En Isla del Norte, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios y cómo pueden ejercer sus derechos de acceso, modificación y supresión de datos a los Usuarios que visitan nuestro sitio web.

Isla del Norte se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por ello, Isla del Norte cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal para que tu información personal se conserve de forma segura.

Si desea ponerse en contacto con Isla del Norte para ejercer sus derechos, puede hacerlo a través del correo Contacto@isladelnorte.com. También, puede ejercer sus derechos enviando una carta escrita con su solicitud a la dirección ‘Urbanización La Cartuja del Golf, Estepona, 29680, España’, acompañado del envío de una fotocopia de su Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido legal que acredite su identidad.

Recopilación y conservación de información 
Isla del Norte recopila información personal de los usuarios cuando éstos realizan la reserva de una ruta, se registran en nuestro sitio web, se suscriben a nuestro boletín informativo o nos envían un mensaje a través de nuestro formulario de contacto. La información personal que recopilamos puede incluir el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o la dirección postal con la finalidad de poder prestarles los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

Además, recopilamos información no personal, como el tipo de navegador utilizado, el sistema operativo, la dirección IP y el nombre de dominio del proveedor de servicios de Internet. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido.

Los datos personales proporcionados se conservarán por parte de Isla del Norte mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios ni recibir información sobre productos y servicios de Isla del Norte.

Prácticas no permitidas
Isla del Norte anulará el registro de los Usuarios y emprenderá las acciones legales pertinentes siempre que:

1. Incluyan o promocionen material ilícito, inmoral, obsceno o nocivo.
   ii. Promocionen cualquier tipo de discriminación.
   iii. Remitan correo masivo, correo basura, o spam, cuando no hayan sido solicitados.
   iv. Incumplan algún derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros.

Asimismo, el Usuario se obliga a abstenerse de utilizar y recabar datos a partir de listas de distribución a las que se pueda acceder a través de las informaciones y servicios contenidos en el Sitio Web para la realización de actividades con fines promocionales o publicitarios, así como de remitir comunicaciones comerciales de cualquier clase y a través de cualquier soporte.

Uso de la información 
Isla del Norte utiliza la información personal recopilada para: 
– Procesar las reservas y proporcionar los servicios solicitados por el usuario. 
– Enviar comunicaciones de marketing y boletines informativos. 
– Mejorar la calidad de nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario. 
– Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias. 

Isla del Norte no venderá ni compartirá la información personal de los usuarios con terceros, excepto cuando sea necesario compartirlo con servicios de terceros para procesar las reservas o cuando se requiera por ley. 

Seguridad de la información 
La protección de la privacidad y los datos personales de los clientes y visitantes es muy importante para Isla del Norte. Por lo tanto,Isla del Norte hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada. A sus datos sólo puede acceder el personal autorizado.

Isla del Norte mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa y se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

Derechos de los usuarios 

Los usuarios tienen derecho a:

1. Acceder a sus datos personales.
   ii. Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto.
   iii. Solicitar la supresión de sus datos.
   iv. Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
   v. Oponerse al tratamiento de sus datos.
   vi. Solicitar la portabilidad de sus datos.
   vii. El Usuario tendrá derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, acceder, corregir o eliminar la información personal que Isla del Norte tiene sobre ellos.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte, que atenderá la petición en la mayor brevedad posible, a la dirección contacto@islaldelnorte.com, acompañado del envío de una fotocopia de su Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido legal que acredite su identidad.

También, puede ejercer sus derechos enviando una carta escrita con su solicitud a nuestro equipo de soporte, que atenderá la petición en la mayor brevedad posible, a la dirección Urbanización La Cartuja del Golf, Estepona, 29680, España, acompañado del envío de una fotocopia de su Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido legal que acredite su identidad.

Así mismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante cualquier Autoridad de Control, siempre que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos.

Cambios en la política de privacidad 
Isla del Norte se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento y se notificará a los usuarios de cualquier cambio significativo en la política de privacidad. Los usuarios deben revisar esta política de privacidad periódicamente para estar informados de los cambios. 

Aceptación de los términos
Al utilizar el sitio web de Isla del Norte, los usuarios aceptan los términos de esta política de privacidad. Si los usuarios no están de acuerdo con esta política de privacidad, no deben utilizar el sitio web de Isla del Norte.

Preguntas y dudas
Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad de Isla del Norte o cualquier otro asunto, rogamos se ponga en contacto con nosotros, enviando un email a contacto@islaldelnorte.com.